posizioni aperte e assunzioni 2024 #adessonews

Business Pro
Ti occuperai di instaurare e coltivare relazioni con i clienti aziendali, offrendo soluzioni mirate alle loro esigenze specifiche. Avrai esperienza nella consulenza su soluzioni Apple e di terze parti e collaborerai con i team di leadership dello Store per identificare e gestire opportunità di business. Utilizzerai strumenti di gestione degli account e pipeline per monitorare le prestazioni aziendali e condurrai workshop e briefing per coinvolgere i clienti. Il ruolo richiede almeno 3-5 anni di esperienza nella vendita di soluzioni tecnologiche e una profonda conoscenza delle piattaforme Apple.

Creative
Sarai il punto di riferimento per la formazione dei clienti Apple. Condurrai sessioni di formazione, sia in piccoli gruppi che individuali, aiutando i clienti a configurare i loro dispositivi e imparare a utilizzarli in modo autonomo. Oltre a insegnare, ascolterai attentamente i clienti per comprendere le loro esigenze e adatterai il tuo stile di insegnamento di conseguenza. È richiesta una forte passione per l’insegnamento e la tecnologia, e la capacità di lavorare con gruppi diversi di persone, fornendo supporto personalizzato.

Esperto Business
Guiderai i clienti aziendali nella scoperta delle soluzioni Apple. Aiuterai i professionisti e gli imprenditori a trovare le soluzioni migliori per le loro attività, promuovendo i prodotti e servizi Apple attraverso workshop, briefing e dimostrazioni. Lavorerai con il team per trovare soluzioni complesse e personalizzate per i clienti business, contribuendo alla crescita del business dello store. Sono richieste ottime capacità di presentazione, esperienza nel mercato business e dimestichezza nello sviluppare opportunità di vendita.

Genius
Sarai il punto di riferimento per la risoluzione dei problemi tecnici dei clienti Apple, offrendo assistenza e riparazioni ai prodotti. Dovrai diagnosticare rapidamente i problemi e offrire soluzioni in modo chiaro e paziente, sempre tenendo presente le esigenze dei clienti. Sarai anche responsabile di istruire i membri del team sui prodotti e mantenere aggiornate le tue conoscenze tecniche. Sono richieste eccellenti capacità di problem-solving, capacità interpersonali e gestione del tempo, con la flessibilità di adattarsi agli orari di lavoro.

Specialista Tecnico
Aiuterai i nuovi utenti Apple a familiarizzare con i prodotti e offrirai assistenza ai clienti affezionati. Ti occuperai di risolvere problemi tecnici di base per dispositivi come iPod, iPhone e iPad, fornendo consigli veloci e soluzioni immediate. Inoltre, condurrai sessioni di formazione per insegnare ai clienti come utilizzare i loro dispositivi al meglio. Saranno fondamentali le tue capacità di ascolto, problem-solving e gestione del tempo.

Esperto Operations
Avrai la responsabilità di garantire che i prodotti Apple arrivino velocemente nelle mani dei clienti. Gestirai l’inventario dello store, occupandoti di prodotti, parti di ricambio e forniture, e coordinerai il team per completare le operazioni di magazzino. Sarai costantemente in contatto con il team di leadership per aggiornamenti sui prodotti e sarai tra i primi a presentare i nuovi arrivi. Il ruolo richiede ottime capacità organizzative, di leadership e la capacità di rispettare rigide linee guida di sicurezza per l’accesso ai prodotti.

Esperto
Sarai un leader nel campo delle vendite e della conoscenza dei prodotti Apple. Sarai responsabile di offrire un’esperienza eccezionale ai clienti, trasformando i visitatori in clienti fedeli attraverso la condivisione delle tue conoscenze sui prodotti e sulle soluzioni. Sarai il primo a conoscere le nuove iniziative e i prodotti e dovrai ispirare il team con il tuo entusiasmo. Sono richieste comprovate esperienze nelle vendite e nella fidelizzazione dei clienti, oltre alla passione per i prodotti Apple.

Sales Business Operations Executive
Supporterai il Country Sales Director e collaborerai con i team locali e regionali per facilitare i processi di vendita. Le tue responsabilità includeranno la gestione delle previsioni di vendita, la segmentazione degli account, la progettazione delle aree di vendita e l’allocazione delle quote. Fornirai analisi e report ai team di leadership, contribuirai alla pianificazione strategica e coordinerai i processi di revisione aziendale. Sono richiesti forti competenze analitiche, eccellenti capacità comunicative e una buona conoscenza di Excel e Keynote.

PMU RTL/Digital Design Intern
Parteciperai allo sviluppo di chip di gestione dell’energia (PMU) utilizzati in dispositivi come Apple Watch e iPhone. Collaborerai con il team di progettazione digitale per creare e verificare RTL designs e implementare soluzioni personalizzate per circuiti analogici. Sono richiesti studi in ingegneria elettronica, conoscenza di Verilog/VHDL e forti capacità di problem-solving.

Apple Channel Store Advisor, Rome (Part-time)
Sarai responsabile della gestione delle vendite, del merchandising e delle operazioni di un Apple Shop all’interno di un negozio partner. Il tuo obiettivo sarà promuovere le vendite dei prodotti Apple, fornire formazione ai dipendenti del negozio partner e garantire un’eccellente esperienza cliente. Ti occuperai di formare il personale del partner sulle novità Apple, mantenere gli standard di merchandising e risolvere eventuali problemi. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza nel settore e forti capacità di comunicazione e presentazione.

Manager
Sarai responsabile del successo complessivo dell’Apple Store, guidando il team per offrire un’eccellente esperienza cliente. Ti occuperai di gestire operazioni come l’inventario e il visual merchandising, oltre a formare e sviluppare i membri del team. Avrai un ruolo attivo nel guidare le vendite e fornire assistenza ai clienti. Sono richieste comprovate capacità di leadership e di adattamento alle sfide del settore retail, oltre a una buona conoscenza dell’inglese e della lingua locale.

Senior Manager
Sarai responsabile di guidare i team e le operazioni in più aree dello store. Il tuo compito sarà monitorare le prestazioni operative e collaborare con i partner aziendali per ottenere risultati. Fornirai coaching e supporto al personale, promuovendo una cultura di crescita e sviluppo all’interno dello store. Sono richieste almeno 5 anni di esperienza in un ruolo di leadership in un contesto di vendita, forti capacità di comunicazione e una buona conoscenza dell’inglese.

Offerte di tirocinio

Apple offre anche tirocini per studenti e neolaureati. Questi programmi consentono ai partecipanti di acquisire preziose esperienze lavorative e di sviluppare le proprie competenze in un ambiente dinamico e stimolante. Gli stage sono disponibili in vari settori, come ingegneria, design, marketing e vendite al dettaglio.

Attualmente sono aperti i seguenti tirocini:

PMU Analog Design Intern

Parteciperai al processo di sviluppo del prodotto, dalla definizione del concetto alla verifica del silicio. Lavorerai su design e verifica di IP analogiche e miste e collaborerai con i team di layout e validazione per garantire la qualità della produzione. Sono richiesti studi in ingegneria elettronica, una buona conoscenza della fisica dei transistor e la disponibilità a lavorare per almeno 6 mesi.

Contesto lavorativo

Lavorare in Apple significa far parte di un team di professionisti appassionati e dedicati, che condividono l’obiettivo di creare prodotti e servizi innovativi. L’azienda promuove un ambiente collaborativo e inclusivo, in cui le idee di ciascuno sono ascoltate e valorizzate. Inoltre, Apple offre numerosi benefit e opportunità di crescita professionale, tra cui programmi di formazione, piani di sviluppo personalizzati e possibilità di avanzamento di carriera.

Processo di selezione

Il processo di selezione in Apple è rigoroso e mira a individuare i talenti più qualificati e motivati. Dopo aver inviato la tua candidatura online, potresti essere invitato a un colloquio telefonico o video iniziale. Se superi questa fase, sarai convocato per uno o più colloqui in presenza con i responsabili delle risorse umane e i manager del team per il quale ti sei candidato. Durante questi colloqui, verranno valutate le tue competenze, le tue esperienze e la tua motivazione, nonché la tua compatibilità con la cultura aziendale di Apple.

Apple Lavora con noi: candidatura

Per inviare la candidatura per uno dei posti di lavoro in Apple è necessario visitale il sito web dedicato, Apple Lavora con noi, dove potrete consultare l’elenco delle posizioni aperte. Nella stessa troverete i dettagli sui posti vacanti e su come inoltrare il curriculum vitae per le assunzioni 2024.